Koupil jsem si u Shopsta sluchátka Blitzwolf. Objednávání i doručení sluchátek proběhlo bez problémů, vše bylo v pořádku. Problém nastal, když jsem začal sluchátka používat – vestavěný mikrofon nefungoval. Nikdo, koho jsem volal, mě neslyšel. Když jsem si uvědomil problém, kontaktoval jsem Shopsta, jejich zákaznický servis je úžasný. Vyměnili vadný kus bez jakýchkoli potíží. Určitě bych u Shopsta nakoupil znovu, jejich zákaznický servis je skvělý. Děkuji, Shopsta.

Byl jsem velmi ohromen rychlostí služby. Objednal jsem si zboží a krátce poté jsem našel položku, která by lépe vyhovovala mým potřebám. Napsal jsem zprávu s žádostí o zrušení původní objednávky a obával jsem se, že zboží může být odesláno dříve, než bude můj e-mail vyřízen. K mému překvapení byla do půl hodiny od mé žádosti vystavena refundace. Zmínil jsem, že to bylo ve 1:00 ráno? Výborný zákaznický servis, pokud se mě ptáte, a velmi profesionální. Ještě jednou děkuji a těším se na doručení mé jiné sluchátkové soupravy!

Tihle lidé jsou skvělí svou rychlostí reakce i svým výrobkem. Jeden z nejlepších, ne-li nejlepší herní sluchátek na trhu. Cena není jediná věc, která je přátelská, jejich zákaznický servis je jeden z nejlepších, se kterými jsem kdy měl tu čest. Toto sluchátko bych doporučil 10krát z 10.

Toto je poprvé, co jsem použil Shopsta, a nemohu říct dost chvály. Produkt byl přesně takový, jak jsem objednal (za skvělou cenu), ale to, co mě opravdu ohromilo, byla služba. S Covid-19, který všechno zpomalil, byla podpora při kontaktu výjimečná. Určitě u těchto lidí zase nakoupím.
Moc děkuji.

Skvělý výrobek a služba s vynikající komunikací ohledně přepravy výrobku. Který dorazil dříve, než se očekávalo.

Megan byla během mého nákupu naprosto skvělá a následně byla úžasná při vyřizování náhrady za můj vadný výrobek. Nemohl jsem si přát víc, je to velká pochvala pro její firmu na 100 %